一切為了客戶(hù),一切為了勝利,一切為了結果
一切為了客戶(hù):在經(jīng)營(yíng)目標上,客戶(hù)是我們的衣食父母,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求是我們永久不變的主旨,一切為了客戶(hù),我們要做到:
(1)客戶(hù)是我們努力的方向,我們的一切工作圍繞客戶(hù)進(jìn)行;
(2)我們竭盡所能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求;
(3)客戶(hù)面前無(wú)小事,我們堅持客戶(hù)優(yōu)先原則。
一切為了勝利:在管理策略上,我們提倡艱苦奮斗,持之以恒,同心協(xié)力,高效執行,利用一切的手段和技巧快、穩、準、狠地奪取勝利,具體要做到:
(1)合理分工與授權,保持組織活性,形成團隊合力;
(2)不打無(wú)準備的仗,針對每項任務(wù)都做好調研和規劃,一旦確定,馬上行動(dòng);
(3)開(kāi)放的機制與平臺,讓創(chuàng )新成為習慣,在更高視角發(fā)現和解決問(wèn)題。
一切為了結果:在工作導向上,以結果作為衡量我們業(yè)績(jì)的標準,沒(méi)有了好的結果一切都將徒勞無(wú)功,讓結果說(shuō)話(huà),我們應該這樣做:
(1)做好任務(wù)管理、目標管理,以結果倒逼自己的行動(dòng);
(2)重方法講邏輯,分清輕重緩急,規則秩序,合理利用資源,有為而發(fā);
(3)在困難面前沒(méi)有不可能,學(xué)會(huì )自我勵志和加壓。